سياسة ملفات تعريف الارتباط

تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه آخر مرة في^الأول من يونيو 2026. وقد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

مقدمة

تدير شركة «شيديد للوساطة التأمينية» (المشار إليها مجتمعةً بـ «CIB» أو «نحن» أو «لنا») الموقع الإلكتروني https://chedid-insurance.com.eg (المشار إليه بـ«الموقع»).

نحن حائزون على ترخيص ساري المفعول من هيئة الرقابة المالية المصرية (FRA) لممارسة أنشطة الوساطة التأمينية وفقًا للقوانين واللوائح المصرية المعمول بها، بموجب الترخيص رقم 107.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن زوار الموقع الآخرين وللتعرف على متصفحك أو جهازك. وهذا يساعدنا على توفير تجربة جيدة لك أثناء تصفحك لموقعنا، كما يتيح لنا تحسين أداء ووظائف موقعنا.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها، وأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، أي المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدام تلك المعلومات، وكيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على متصفحك أو جهازك عند زيارتك لموقعنا وموافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات تتعلق بزيارتك للموقع.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة لعدد من الأغراض.

تعد بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول ضرورية للغاية لتشغيل موقعنا، وهي تتيح الوظائف الأساسية، مثل تذكر تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وضمان تشغيل الموقع بأمان. ولا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه أي معلومات تحدد هويتك بشكل مباشر.

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية التي توفرها خدمة «Google Analytics»، لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. ويشمل ذلك معلومات حول عدد الزوار، وكيفية وصولهم إلى الموقع، والصفحات التي يزورونها. يتم جمع هذه المعلومات في شكل مجمّع ومُعرّف بأسماء مستعارة، ولا تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. وتُستخدم هذه المعلومات لتحليل أداء موقعنا وسهولة استخدامه وتحسينهما.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:

فئة ملفات تعريف الارتباط	التفاصيل
ضروري	هذه هي ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل موقعنا. وتعد هذه الملفات أساسية لتمكينك من الاستفادة من جميع وظائف موقعنا. فهي تتيح لنا الحفاظ على جلسات المستخدمين ومنع أي تهديدات أمنية. ولا تقوم هذه الملفات بجمع أو تخزين أي معلومات شخصية.
وظيفي	هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي تساعد في تشغيل بعض الوظائف غير الأساسية على موقعنا. وتشمل هذه الوظائف تضمين محتوى مثل مقاطع الفيديو أو مشاركة محتوى الموقع على منصات التواصل الاجتماعي.
الأداء	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لفهم وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للموقع الإلكتروني، مما يساعد في تقديم تجربة مستخدم أفضل للزوار.
التحليلات	هذه هي ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لنا التعرف على الزوار وحساب عددهم، ومتابعة كيفية تنقلهم داخل موقعنا أثناء استخدامه، ومصدر الزيارة، وما إلى ذلك. وهذا يساعدنا على فهم وتحليل أداء الموقع وتحسين طريقة عمله، على سبيل المثال، من خلال ضمان أن يجد المستخدمون ما يبحثون عنه بسهولة.
إعلان	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لتزويد الزوار بإعلانات وحملات تسويقية ذات صلة. وتقوم هذه الملفات بتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية وجمع المعلومات من أجل تقديم إعلانات مخصصة.

يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها في الجدول أدناه:

يرجى ملاحظة أن الجهة الخارجية التالية قد تستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. وقد تشمل هذه الجهة الخارجية مزودي خدمات خارجية مثل خدمات أمان الويب. ومن المرجح أن تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الجهة الخارجية ملفات تعريف ارتباط متعلقة بالأداء أو ملفات تعريف ارتباط أخرى:

• جوجل
• الموافقة على ملفات تعريف الارتباط بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
• يوتيوب

كيف يمكنني التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك في أي وقت تعديل موافقتك على «إعلان ملفات تعريف الارتباط» على موقعنا أو سحبها.

إذا قررت تغيير تفضيلاتك لاحقًا خلال جلسة التصفح، يمكنك النقر على علامة التبويب «إدارة الموافقة» التي تظهر على شاشتك. سيؤدي ذلك إلى عرض إشعار الموافقة مرة أخرى، مما يتيح لك تغيير تفضيلاتك أو سحب موافقتك بالكامل.

بالإضافة إلى ذلك، توفر المتصفحات المختلفة طرقًا متنوعة لحظر وحذف ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها مواقع الويب. يمكنك حظر/حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل/تغيير الإعدادات في متصفحك التي تتيح لك رفض تخزين جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. لمعرفة المزيد حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها، تفضل بزيارة موقع wikipedia.org أو www.allaboutcookies.org.

ومع ذلك، إذا استخدمت إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقعنا بالكامل أو إلى أجزاء منه.